Garantie und Reklamationen
Garantie
Wir legen Wert auf unsere Produkte und tun unser Bestes, um sie Ihnen in einwandfreiem Zustand zu liefern. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder ein anderer Mangel eintritt, der Sie zu einem Garantieanspruch berechtigt. Gesetzlich sind Sie verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung zu melden. Ist der Mangel von der Garantie abgedeckt, veranlassen wir die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch.
Reklamationen
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Reklamation zunächst per E-Mail an
info@HK250.eu zu senden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit über
WebwinkelKeur zur Schlichtung einreichen. Falls Ihre Reklamation noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sie auch über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
